情景背景

某五金供应商向某装饰公司供货，2023 年 3 月完成最后一批交付，货款 60 万元未结。经办人对账的采购员当年 7 月离职，供应商此后每年都向该采购员微信催款，对方偶尔回复「我帮你问问」。2026 年初供应商才发现，装饰公司早已收到过全部货物，账上一直挂账未付。

争议与处理思路

本条（《中华人民共和国民法典》第一百八十八条）把时效起点落在权利人知道或者应当知道权利受损及义务人之日，而非经办人的变动。实务中通常认为，义务人是装饰公司而非其员工个人，自 2023 年付款期届满且未获清偿时，时效即可能起算；向已离职人员催告，通常难以构成对义务人的有效催告，宜向公司注册地址寄送书面催款函。

平台提示

交易中要固定「对谁主张」这一意识：货款催收应当直接指向合同相对方公司，寄送地址以工商登记信息为准。经办人变动时，应及时通过公司名义的邮件、函件重新对接，避免催告对象错位导致时效届满。

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